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Condições Gerais de Venda

A compra de qualquer produto no site da BLUE WINE, implica a aceitação das presentes Condições Gerais de Venda Online.

  1. Todas e quaisquer bebidas alcoólicas disponíveis para venda no site da BLUE WINE só podem ser adquiridas por pessoas que tenham a idade legal para tal, no seu país de residência. Em caso de dúvida contacte-nos.

 

  1. A BLUE WINE reserva-se no direito de modificar, sem aviso prévio e a qualquer momento, a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços. As imagens que ilustram cada produto podem diferir do produto posteriormente entregue, estando também sujeitos, estes mesmos produtos, a rutura de stock.

 

  1. Apesar dos esforços da BLUE WINE, alguns produtos poderão apresentar um preço inexacto, razão pela qual a BLUE WINE verifica os preços sempre que procede ao tratamento das encomendas. Consequentemente, os preços apresentados no site são meramente indicativos e não constituem uma proposta contratual. Se o preço efectivo do produto for inferior ao preço anunciado, a BLUE WINE devolverá a diferença. Se o preço for superior, a BLUE WINE informará o Cliente de tal situação por email e aguardará a sua decisão de aceitar o novo preço ou cancelar a encomenda no prazo de 15 dias a contar da data em que foi enviado o email.

 

  1. Ao abrigo da legislação Portuguesa, todos os preços apresentados incluem as respetivas taxas de IVA em vigor. Apenas e só para profissionais os valores apresentados não incluem o IVA, estando a informação “Sem IVA” sempre visível e junto do preço.

 

  1. Caso uma encomenda não possa ser satisfeita em parte ou na totalidade, o cliente será imediatamente contactado pelo nosso serviço de Apoio ao Cliente de modo a encontrar a solução mais adequada. As encomendas só serão processadas após o recebimento efectivo do pagamento, só a encomenda em si não constitui uma reserva dos produtos.

 

  1. As promoções divulgadas no site da BLUE WINE, podem não se aplicar à loja física

 

  1. Para revendedores com entrega em Portugal Continental a entrega é gratuita caso a encomenda seja superior a 75€.

 

  1. Em geral, uma encomenda demora 72 horas a ser entregue em Portugal Continental, cerca de 5 dias úteis na Europa e entre 5 a 7 dias no resto do mundo.

 

  1. Todas as encomendas feitas no site da BLUE WINE, têm um prazo máximo de pagamento de 15 dias. Passado este prazo, a encomenda será automaticamente cancelada.

 

  1. Todos os produtos enviados pela BLUE WINE devem ser verificados no ato da entrega. Se verificar que a sua encomenda se encontra danificada, deverá devolvê-la de imediato à empresa de transportes, justificar devidamente o motivo da devolução na guia de remessa e notificar de imediato a BLUE WINE.

 

  1. A BLUE WINE não se responsabiliza pelos envios feitos para os países em que a respetiva lei não permita a entrada de bebidas alcoólicas. É da responsabilidade dos clientes a eventual apreensão das respetivas encomendas. Em caso da devolução dos produtos a BLUE WINE restituirá apenas o montante respetivo a estes mesmos produtos. Em caso de dúvida contacte-nos antes de encomendar.

 

  1. A BLUE WINE reconhece a todos os seus clientes o direito de resolução dos contratos que com ela celebram, permitindo-lhes a devolução num prazo de 14 dias dos produtos adquiridos nos termos do Decreto-Lei n.º 143/2001 e Decreto-Lei 82/2008 de 20/05. Para esclarecimento de qualquer dúvida, pedido de informação adicional ou envio de sugestões, não hesite em contactar-nos.

 

  1. Todas as compras efetuadas no site da BLUE WINE estão sujeitas à legislação portuguesa. Qualquer conflito ou divergência de interpretação das Condições Gerais de Venda Online será submetido ao Tribunal português competente.

 

  1. Caso o Cliente se encontre fora de Portugal Continental, a BLUE WINE informa desde já que qualquer processo judicial deve ser exclusivamente instaurado nos Tribunais Portugueses.